2024年– date –

2025年6月、労働施策総合推進法が改正され、事業主にカスタマーハラスメント防止対策の義務が課されるようになりました。政府は、改正法の施行を2026年10月1日とし、指針を整備するとともに広報活動を進めています。 当然、医療機関においても患者や家族等...

「人生100年時代」と言われるなか、生涯現役という生き方を目指す人も多くなりました。 常に人手不足を抱える医療業界において、高齢者雇用は今後の人材確保策の重要課題になります。しかし、どのような対策を立てればいいのか、お悩みの医療機関も少なく...

精神障害の労災請求件数が増加の一途をたどっています。 特に医療・福祉業界では、直近5年間で労災請求件数が2倍を超えるなど、医療従事者の精神疾患が増えています。恐らく皆様の職場でもメンタル不全のスタッフが増え、どのようにサポートしていいか悩み...

「終身雇用」と「年功序列」日本の企業に多くみられる雇用慣行ですが、巷ではすでに崩壊しているとの声も出てきているようです。終身雇用と年功序列制度は、多くの医療機関でも取り入れられ、スタッフの定着や経営の安定化に寄与してきました。しかし、こ...

退職代行サービスをご存知でしょうか？ゴールデンウィーク明けに利用者が増えるとメディアでも大きく取り上げられることから、ご存知の方も多いかも知れません。医療機関においても、退職代行サービス業者から突然電話がかかってくるケースも出てきていま...

社会が目まぐるしく変化していくなか、組織の管理者と労働者、サービス利用者の関係もますます複雑化しています。そのような状況で、医療機関の管理者が常に留意しておくべきことに、職員や患者に対する「安全配慮義務」があります。本記事は、医療機関が...

管理職が「罰ゲーム化」していると言われています。近年、現在の会社で管理職になりたいと思う人の割合は低下傾向を続け、全体の2割を切る状況です。直近の調査によると、医療・福祉・教育分野では1割強の人しか管理職を希望していないとの結果も。 医療機...

現在、6割以上の看護師が今の仕事に「強い不満・悩み・ストレス」を抱えていると言われています。医療機関におけるメンタルヘルス対策は、もはや努力目標とは言えなくなりました。安全配慮義務の観点から、組織としてどのような体制を整えているかが問われ...

日本はストレス社会の象徴とも言われています。日本人は和を重んじ、目上の人を敬い、我慢することを美徳としています。そんな日本人の長所が、大人から子供に至るまでストレスを抱えさせる要因になっているのかも知れません。「ストレスとうまく付き合っ...

コロナ禍では、新型感染症の最前線で治療に立ち向かう医療従事者に称賛の声が上がりました。その一方で、日常業務や生活において強いストレスに疲弊した医療従事者のバーンアウト（燃え尽き症候群）が問題視されました。そして近年、医療従事者の精神障害...